Atalaia Apart Hotel

Estava com dificuldade extrema em encontrar hospedagem em Aracaju que fosse um preço justo e qualidade compativel ao preço, encontrei no ATALAIA APART HOTEL. RESERVAS: Setor de reservas se empenhou em me fidelizar cliente, em conquistar a minha reserva, deu resposta no tempo prometido. RECEPÇÃO: Funcionários simpáticos e prestativos CAFÉ DA MANHÃ: Bom, mas não compreendo o pq não ter pó de chocolate. No entanto os sucos estavam bons, os pratos são embalados com plástico garantindo a limpeza. QUARTO: Muito bom para o proposito do hotel, excelente chuveiro, ar-condicionado bom. PISCINA: Que piscina maravilhosa, porem um pouco funda, mas bem legal, não é a ruindade que comentam por aqui. ESTACIONAMENTO: Tem que andar um pouquinho, mas nada arriscado ou perigoso, me senti confortavel. RESUMO: Se eu for a Aracaju novamente, é lá que vou ficar! Localização excelente, bom atendimento e qualidade de sono boa!

Hotel situado perto do aeroporto ( Uber a menos de 10,00) e a 2 kms da praia do Atalaia e Passarela do Caranguejo. Hotel limpo, sem mofo, boa acessibilidade, piscina limpa, café da manhã farto e variado. Funcionários educados e prestativos. Emprestam toalha para a praia ou piscina. Dois pontos negativos a serem salientados, falta um porta shampoo e saboneteira no box e itens do frigobar muito caros. Voltando a Aracaju ficaria de novo nesse hotel com certeza. Serviço de copa funciona até as 21 hs com preço razoável.

o hotel é confortável, ótima localização e bom atendimento. Próximo ao aeroporto. bom café da manhã e serviço de quarto muito bom. Piscina conservada e o quarto todo equipado com serviço completo de cozinha.

No Atalaia Hotel & Apartamentos a recepcao e muito boa numa entrada ampla, simples e bonita. Os apartamentos são amplos, limpos, arejados e ainda tem ar condicionado. Tem também uma piscina bem relaxante. Eu recomendo, visite esse local.

Péssima experiência no check in. Ao chegar as 18h, fiz o meu check in com uma recepcionista de nome Heloisa (ou Helena) . Ao solicitar um apto em andar alto e com vista para a cidade, a mesma informou que não teria como mudar de forma ríspida. Ficamos em um apto nos fundos, o último apto. Ao ir para o banho, notei que a água não ficou quente e, ao sair, o ar condicionado não gelava de forma satisfatória. Tentei ligar para a recepção por 5x e ninguém atendia. Tive que ligar do meu celular para o hotel. Informei para a mesma recepcionista do meu check in os problemas que estava passando e ela informou que era assim mesmo, tinha que deixar o chuveiro por bastante tempo para esquentar e se poderia mandar alguém no apto para verificar. Ela respondia com desdém dizendo "ta bom, ta bom!" como se ignorasse ou quisesse desligar. Informei que estava no banho e que sinalizaria para vir alguém em alguns minutos. Segundo ela, o ar condicionado funcionava normalmente. Pedi para falar com o gerente e a mesma disse que era ela mesma. Desisti de reclamar. Para a minha total SURPRESA alguém bateu na porta em 5 min. Era o mensageiro que - mesmo sem a minha sinalização - e de forma muito mal humorada veio verificar a minha reclamação. Informou que o ar condicionado deveria estar em 25 graus para gelar (!). Gentilmente pedi que se retirasse pois não havia a menor condição de seguir adiante. O chuveiro e o ar condicionado funcionaram depois de 1 hora de funcionamento. PÉSSIMO ATENDIMENTO. Estacionamento fica fora do prédio e vc tem que caminhar pela rua o que pode ser perigoso.