Unique Apart Hotel

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$ 43

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Lobby
Reception

TripAdvisor Review

Based on 105 review

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Property Location With a stay at Único Apart Hotel in Feira de Santana (Santana), you'll be within a 5-minute drive of Margarida Ribeiro Municipal Theater and Museum of Contemporary Art. This hotel is 1.9 mi (3.1 km) from Boulevard Shopping and 1.1 mi (1.8 km) from Raimundo de Oliveira Contemporary ...

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Property Info

Property Location

With a stay at Único Apart Hotel in Feira de Santana (Santana), you'll be within a 5-minute drive of Margarida Ribeiro Municipal Theater and Museum of Contemporary Art. This hotel is 1.9 mi (3.1 km) from Boulevard Shopping and 1.1 mi (1.8 km) from Raimundo de Oliveira Contemporary Art Museum. Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometer.
- Margarida Ribeiro Municipal Theater - 1.1 km / 0.7 mi
- Raimundo de Oliveira Contemporary Art Museum - 1.4 km / 0.8 mi
- Museum of Contemporary Art - 1.4 km / 0.8 mi
- Center for Culture Amelio A...

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Check-in starts at: 15:00

Check-out ends at: 11:00

Property Amenities

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless Internet access and barbecue grills.

Guest rating

TripAdvisor

Travelers rating
  • Excellent

    48

  • Very Good

    44

  • Good

    6

  • Reasonable

    3

  • Bad

    5

Travelers profile
  • Business

    41

  • Couples

    22

  • Solo travel

    6

  • Family

    26

  • Friends getaway

    5

Scores Summary
  • Cleanliness

  • Location

  • Rooms

  • Service

  • Sleep Quality

  • Value

Péssima experiência

Reviewed 21 january, 2022

Viemos pela classificação do trip adviser, mas não recomendo pra pernoitar. Achei a localização estranha. Fiz a reserva pelo booking e cobraram 45,00 a mais quando cheguei. Checkin super demorado. Estávamos cansados de viagem e ficamos uns 20 minutos só na fila. Apenas 1 atendente. Para pernoitar em Feira de Santana fique no caju de ouro (hotel que ficamos na ida) e tivemos ótima experiência.

danielacoronel

Constrangimentos "Recepcionista e Gerente"

Reviewed 13 september, 2021

Ponto Positivo: Quarto Amplo Pamela funcionaria do café da manhã!!! Negativo: Piscina em manutenção ou seja impossível usar, academia pouquíssimos equipamentos e antigo, café da manhã é servido por uma funcionária "chamada Pamela, educada e muito solicita". Tive problemas com questão de receber visitas onde a recepcionista avisou que eu poderia receber se eu pagasse 45,00 adicional por pessoa, até aí ok, qnd minhas visitas chegaram , foram barradas pela gerente com total constrangimento alegando que não existia taxa alguma e não poderia subir, questionei que a recepcionista tinha me passado outra informação e a mesma negou dizendo que não tinha dito nada. Ou seja, ainda fui chamada de mentirosa... você paga um quarto de 190,00 qual o valor não é baixo para o padrão e não pode receber ninguém! Péssimo Atendimento, nunca me senti tão mal e constrangida em um lugar, eu não Retorno nunca mais nesse Hotel e não recomendo! Tem hotéis bens melhores na cidade qual você se sente em casa e confortável!

srtaf2021

DESCASO COM CONSUMIDOR

Reviewed 16 june, 2021

Eu tinha efetuado uma reserva a MAIS DE UM MÊS para o dia 12/06/2021 e foi um presente SURPRESA QUE EU FIZ PARA MEU MARIDO, para comemorarmos o dia dos namorados e 1 ano de casamento e NÃO CONSEGUIMOS DESFRUTAR DA RESERVA PELO PÉSSIMO ATENDIMENTO NO CHECK-IN. O número da reserva foi: 3339623331. Eu ja tinha reservado jantar para entregar no hotel, já tinha programado tudo, inclusive meu marido só soube que iríamos no dia pois era uma surpresa. Quando nos hospedamos pela a primeira vez no hotel, ficamos no 3 andar e foi o único defeito do hotel, pois o quarto tem um terraço maravilhoso, porém em andar muito baixo e a vista deu para fundo de casas, por isso não gostamos muito, inclusive pontuei isso nos comentários do booking e o anfitrião, muito educado, me respondeu informando que na próxima diária, me hospedaria em um andar mais alto. Até aí tudo bem. Efetuei mais uma vez a reserva a mais de um mês para comemorar o dia dos namorados e aniversário de casamento e dessa vez deixei uma observação que eu gostaria muito de um quarto no último andar ou em um andar mais alto, pois a visão de onde ficamos na primeira vez não foi legal só que dessa vez, o quarto foi ainda mais baixo: 2 andar. Solicitamos a funcionária, com gentileza que por favor nos trocasse para um quarto mais alto, mas inicialmente foi informado que todos os quartos altos etsvam ocupados, depois informou que os quartos são disponibilizados de maneira automática de acordo com o check-in do cliente, pelo sistema, insistimos, porém nada foi solucionado, pedi para falar com a gerente, porem esta não se encontrava e desse modo, a funcionária informou que eu poderia DESISTIR da diária se eu desejasse... diante desse tratamento não dava mais para continuar no hotel! No momento de pensar sobre a desistência, verificamos que um casal ao lado conseguiu um quarto no OITAVO ANDAR, meu marido indagou, mas a funcionária informou que foi porque o casal tinha adquirido um pacote. Mas os quartos dos andares mais altos não estavam todos ocupados?! logo vimos a diferença no atendimento ao consumidor, vez que deram preferência a um casal no último andar só pelo fato de terem adquirido um pacote. Depois percebemos inúmeras contradições, pois no meio da conversa, a recepcionista havia falado também que os quartos nos últimos andares haviam terminado, foi quando mostrei a ela o voucher, informando que eu havia feito a observação do pedido, a MAIS DE UM MÊS DA RESERVA, SOLICITANDO UM QUARTO MAIS ALTO, UM PEDIDO TÃO SIMPLES NÃO FOI ATENDIDO. O hotel preferiu perder um cliente do que disponibilizar um andar mais alto. Não houve um mínimo de cordialidade e profissionalismo! Não se trata um cliente da forma que fomos tratados! Quando pedimos para que desse um jeito de escolher um quarto mais alto informaram que só teria como fazer isso se a gente tivesse feito a reserva diretamente com o hotel e isso não se faz pois eu fiz a reserva pelo booking mas a diária iria ser paga NO HOTEL, então não tem lógica a justificativa! Fora que isso não respeita o princípio da isonomia com os clientes que é ditado no código de defesa do consumidor! Não deve tratar com diferença um cliente que efetuou uma reserva em um site só por esse site não ter sido diretamente do hotel! Com muita tristeza e indignação, tivemos que voltar para casa, pois estragou minha surpresa, não encontramos mais nenhum hotel vago na cidade para nos hospedar e mudou todo nosso planejamento. Não esperava essa atitude do hotel, se eu estava reservado pela segunda vez é porque eu tinha gostado de ficar na primeira vez... dessa vez foi muita decepção.

evelincast

Ótima opção na cidade

Reviewed 3 march, 2020

O hotel possui quartos amplos, limpos, instalações modernas, além de uma excelente localização (no centro e bem próximo ao comercio). Possui serviços de quartos assíduos e uma diária com preço justo! Sem duvidas, um dos melhores hotel da cidade

neandror

Ótima opção

Reviewed 19 january, 2020

Quartos amplos, confortáveis, cama ótima. Bem localizado. Banheiro amplo. Instalações modernas. Bom Atendimento. Preço justo. Sem dúvidas, uma ótima opção de hospedagem por um valor razoável. Garagem privativa.

LUCAS L