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TripAdvisor Review
Based on 355 review
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Sky Serra Hotel is set in Gramado, 900 meters from Black Lake Park in Gramado, and a 12-minute walk from Mini Mundo. Within a 16-minute walk from Gramado bus station, the property is also 1.5 km from São Pedro Church and offers free WiFi. The hotel has a 24-hour front desk. In addition, staff can ar...
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Sky Serra Hotel is set in Gramado, 900 meters from Black Lake Park in Gramado, and a 12-minute walk from Mini Mundo. Within a 16-minute walk from Gramado bus station, the property is also 1.5 km from São Pedro Church and offers free WiFi. The hotel has a 24-hour front desk. In addition, staff can arrange tours. All rooms have a wardrobe, a flat-screen TV and a private bathroom. The property serves a daily buffet breakfast.
Check-out ends at: 12:00
TripAdvisor
Excellent
207
Very Good
94
Good
32
Reasonable
15
Bad
7
Business
13
Couples
153
Solo travel
8
Family
118
Friends getaway
9
Cleanliness
Location
Rooms
Service
Sleep Quality
Value
Reviewed 3 December, 2018
Sky Serra is the newer branch of the well known and traditional Serra Hotel in Gramado. Its facilities are very new, well kept and clean. The environment is very business like, with modern furniture and ambiance. Location is good, close to a small patch of greenery and far from the noisy downtown, which is within a 30 minute walk or 5 minute car ride. It has a very good breakfast buffet, filled with healthy as well as comfort food options.
Marco P
Reviewed 9 October, 2021
O hotel tem uma vista linda e é próximo de tudo. Além de ter uma equipe super educada, simpática e disposta a ajudar. O café da manhã é incrível: super completo e tinha até suco Detox! E é tudo muito bem limpinho! Só não conhecemos a piscina, por causa da pandemia, além de estar muito frio! Pegamos 6 graus e o aquecedor foi de ótima qualidade rsrs
Marcellyjayme
Reviewed 6 October, 2021
Excelente hospedagem. Atendimento de todos com muita educação e atenção. Café da manhã muito bom. Quarto atendeu a expectativa. A rede de hotéis SKY é grande. Eles tem restaurantes também. Recomendo e hospedaria novamente.
Edsonjteodoro
Reviewed 8 August, 2021
Hotel novo, muito limpo, bonito, excelente café da manhã! Peca na qualidade da roupa de cama, e colchão. Já estivemos neste hotel em duas oportunidades e em ambas as vezes percebemos que as camas poderiam ser mais confortáveis. O ambiente da piscina é lindíssimo, os atendentes, camareiras e demais são muito atenciosos e prestativos,
O1405
Reviewed 7 August, 2021
Em virtude das políticas do site, não posso falar com o linguajar que o hotel deve ser tratado. Segue a reclamação: Em relação ao estacionamento estacionei o carro na garagem do hotel e o funcionário do hotel pediu pra eu não estacionar na vaga que eu tinha estacionado. Pediu prs eu tirar o carro da referida vaga porque ficaria melhor pra o manobrista realizar manobras, estacionamento estava com pouca liz, manobrei e acabei batendo com a traseira do veículo na coluna do estacionamento. O manobrista nem ajudou a manobrar, fez como se não houvesse acontecido nada, nem a ajudar a manobrar. Incopetência do funcionário, visto que, como eu tinha estacionado, pediu pra tirar o carro e não ajudou a manobrar. Perderam um cliente.
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