Pousada Duas Praias

TripAdvisor Review

Based on 196 review

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Pousada Duas Praias is located 3 minutes walk from Praia da Cerca and 4 minutes walk from Praia do Morro. It is about 55 km from Vitoria Airport, 4 km from the bus station and 3 km from the city center. The hostel has an adult and children's pool, children's playground, pool table and geek, ...

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Availability

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Quarto com Ar Condicionado Standard

Room with Standard Air Conditioning, well ventilated with 12m², private bathroom, private entrance, bed and bath linen, satellite TV, miniba...

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Cancellation Policy

Amenities in this room:

Max 4 adults

Max 1 child -

by 1 years

Immediate booking

Quarto com Ar Condicionado Master

Room with Air Conditioning Master, well ventilated with 15m², private bathroom, private entrance, bed and bath linen, satellite TV, minibar,...

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Amenities in this room:

Max 4 adults

Max 1 child -

by 1 years

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Property Info

Pousada Duas Praias is located 3 minutes walk from Praia da Cerca and 4 minutes walk from Praia do Morro. It is about 55 km from Vitoria Airport, 4 km from the bus station and 3 km from the city center. The hostel has an adult and children's pool, children's playground, pool table and geek, indoor parking, suites with tv, minibar and air conditioning or fan, 24 hour concierge, free wifi internet, barbecue, small kitchen for guests, breakfast is served daily.

Check-in starts at: 14:00

Check-out ends at: 12:00

Property Amenities

Reception services
Services / Luggage Storage24 hour reception
Rooms for the disabledAccepts major credit cardsBus parkingBus parking
several
Broadband InternetFree WifiWheelchair Accessibility
Business Facilities / Facilities
Photocopies
Common areas
TV roomPlayroom
Pool and wellness facilities
PoolOutdoor Pool
Activities
Pool Table
Cleaning / Laundry Services
Daily maid service
Transport options
ParkingFree ParkingGarage
Family entertainment and services
Kids Club
Accommodation
Playground
Stores
Hairdresser on request

Guest rating

TripAdvisor

Travelers rating
  • Excellent

    101

  • Very Good

    65

  • Good

    22

  • Reasonable

    6

  • Bad

    2

Travelers profile
  • Business

    9

  • Couples

    47

  • Solo travel

    5

  • Family

    96

  • Friends getaway

    24

Scores Summary
  • Cleanliness

  • Location

  • Rooms

  • Service

  • Sleep Quality

  • Value

Excellent

Reviewed 27 february, 2017

Excellent hotel, great breakfast and very friendly staff, A beautiful hotel near the beach with excellent suites, With garage and concierge 24 hours, we can rest easy without worrying about security!!

matheussimoura

Otima opção em outubro

Reviewed 5 october, 2021

Estive no ultimo final de semana, mesmo com o hotel lotado o atendimento foi excepicional. A equipe é muito bem preparada e a estrutura muito adequada. Tudo é muito perto restauranes, bares, praias e parques. Tem um otimo estacionamento e internet. Qurtos muito amplos e os banheiros são muito funcionais.

João Augusto Go... j

Estive a negocios e foi muito bom

Reviewed 26 september, 2021

Adorei o trabalho e o atendimento da eguipe e gerencia. O Hotel tem uma excelente estrutura , wi-fi, ar condicionado e quartos amplos e arejados. O café da manhã é bem servido e muito saboroso. A piscina e a area verde completam o charme . voltarei com minha familia

Carlos Agusto T

Atendimento

Reviewed 23 september, 2021

Paguei por duas diárias no balcão, antes de fazer o check-in o recepcionista me levou ao quarto e me mostrou as instalações, até aí tudo bem, fiz o pagamento de duas diárias e fui para o quarto, quando chegou a noite fui surpreendido por um ruído insuportável que a máquina de ar condicionado do quarto ao lado fazia, me encaminhei até a recepção e reportei o que estava acontecendo ao funcionário do hotel e pedi que me disponibilizasse outro quarto, mais o mesmo me levou em quarto ainda pior, porque nesse quarto havia uma máquina de ar condicionado que fazia o mesmo barulho que o ar do quarto vizinho fazia, e me informou que não tinha outro quarto, ou seja, não resolveu meu problema, passei a noite praticamente sem dormir,fiquei muito chateado.Pela manhã voltei até a recepção já decidido a ir embora , pedi o reembolso de uma diária , pois iria embora, é só usei uma diária, e uns dos recepcionistas me informou que eles não fariam o reembolso e que eu poderia ficar com o crédito de uma diária para usar em outra ocasião, mais tarde quando fui fazer o check-out a gerente da pousada já disse outra coisa , que não faria o reembolso e eu não ficaria com o crédito para uma possível estadia, mais uma vez fiquei muito chateado com a situação. Só depois disso tudo ter acontecido a gerente me alocou em um quarto melhor, que segundo ela era de maior valor, mais nessa altura já não importava, pois já estava aborrecido com tudo isso.Porque quando fui reclamar na primeira vez não me foi disponibilizado um quarto que eu pudesse ao menos dormir? Porque das informações contrárias? A pousada podia ter mais flexibilização quanto ao reembolso ou ao menos deixar o crédito, não era nada de graça e a pousada não estaria tomando nenhum prejuízo. Enfim, funcionários sem treinamento e sem autonomia para resolver problemas, poderia ter evitado todo aborrecimento, eu só queria um quarto sem ruídos que me incomodasse, não queria quarto melhor. Pelo valor tem opções melhores nas redondezas, mais só fui descobrir depois. NÃO RECOMENDO!

Traveler626360

Atendimento péssimo

Reviewed 23 september, 2021

Fechamos 2 diárias.Me hospedei com meu esposo e a noite começou o problema.O ar condicionado parecia um trator,ao reclamar nos foi disponibilizada suíte menor e o barulho continuava. Optamos por ficar na suite inicial,dormimos mal pois,o funcionário nos informou que podíamos pedir o reembolso da segunda diária ou marcar nova data para retornar. No dia seguinte ao tentar fazer check out a gerente foi extremamente grosseira ao dizer que não havia possibilidade de estorno nem marcação de nova data.Disse que o funcionário errou na informação por ser novato.Nos deu apenas mudança de quarto.Em nenhum momento seguiu o que o Ministério do Turismo sugere,ou seja,a flexibilidade em prol da resolução de um problema e satisfação do cliente. Toalhas fediam barata,observamos depois que é uma ala inteira que é afetada pelo barulho que parece um trator. Não recomendamos.

annejerced