Vale Verde Penedo Hotel
Starting at
$ 36
More details
Property Info
Check-out ends at: 11:00
R. Harry Bertel, 814 - Fazenda Penedo, Itatiaia - RJ, 27580-000, Brazil - Itatiaia, Rio de Janeiro - Brazil - 27580000
Property Amenities
Check-out ends at: 11:00
Guest rating
TripAdvisor
Travelers rating
Excellent
20
Very Good
24
Good
30
Reasonable
5
Bad
5
Travelers profile
Business
3
Couples
28
Solo travel
1
Family
31
Friends getaway
10
Scores Summary
Cleanliness
Location
Rooms
Service
Sleep Quality
Value
Chalé bom
Reviewed 21 july, 2022
Banheiro com tamanho bom, água quente, quarto bem iluminado com cobertas e limpo, deixou um pouco a desejar no quesito canais de televisão, pois a hospedagem informa que tem, porém para você assistir você deve inserir cartão pré pago da SKY, o que eu penso ser uma venda casada. Café da manhã regular.
thielyo2022
acomodações muito velhas
Reviewed 18 july, 2022
me ofereceram um pacote de festa junina, e me cobraram uma fortuna, me senti roubado, pois só me ofereceram caldos e bolinhos, nem uma garrafa de agua estava inclusa . tive que pagar. aviso não façam isso não comprem pacotes nenhum deles esperem pra ver primeiro. eu cai no golpe
wderleym
Não gostei
Reviewed 16 july, 2022
Limpeza do chalé deixou muito a desejar, está bem ruim a manutenção do imóvel, café da manhã bem simples. Os funcionários nos trataram muito bem, mas quanto a estrutura, deixa muito a desejar, muito antigo e com manutenções mal feitas.
vanessadM1438MX
Chalé ótimo
Reviewed 15 june, 2022
Passei o final de semana do dia dos namorados com a minha família (3 pessoas) neste hotel. Achei tudo ótimo! Ao abrir a porta do chalé o cheirinho de limpeza era delicioso, o quarto muito aconchegante e arrumado. Café da manhã bom, no domingo dia dos namorados teve um delicioso som ao vivo super gostosinho. Tem área de jogos, amplo gramado e para quem for no calor: piscina! Algumas vagas da garagem são cobertas. Fica perto de tudo, não levamos mais do que 5 minutos para chegar ao centro, lá estacionamos e conhecemos tudo a pé. Com certeza voltaria!
namarcelle
Pior experiência da minha vida
Reviewed 6 january, 2022
Infelizmente estivemos na pousada no dia 29/12.O atendimento da recepção é péssimo, não há nenhum tipo de empatia com os hóspedes. Quartos com péssima infraestrutura, tudo muito antigo. A comida servida no almoço é a única coisa que eu consigo avaliar como boa. De resto foi tudo ruim. Tempo de espera até o quarto ficar pronto, ar condicionado que não funcionava direito, estrutura descuidada... Mas o auge foi ter sido colocada no quarto que simplesmente não tinha água para tomar banho ou se quer dar descarga. Como estava grávida acabei enjoando com algum cheio no quarto e vomitei rapidamente na pia, que estava mais perto. Foi aí minha surpresa, não tinha água na pia. Tentei ligar o chuveiro e nada também. A mesma coisa na descarga, isso era umas 17h. Meu marido entrou em contato com a recepção que só chegou ao quarto as 18h e alegou que o problema era na caixa d'água e iria resolver. 2 horas depois, mesmo tendo ouvido o barulho da caixa, não tinha caído água no quarto. Comentei com meu marido que o quarto já deveria está com o problema e novamente ele foi a recepção (pq não tinha telefone no quarto). A mulher da recepção achou um abuso a gente não esperar a água cair, sendo que já tinha passado 2h e nem a opção de trocar de quarto foi dada. Meu marido chegou a pergunta se poderia trocar de quarto, visto que eu estava grávida e ainda estávamos com nosso filho de 3 anos. Simplesmente não responderam e foram embora. Como nós ficamos indignados com a situação não resolvida, optamos por não dormi mais lá e a pousada também se recusou a cancelar a reserva, porque eu tinha feito pelo hotel urbano. Resultado, ficamos apenas 6h no local e saímos no prejuízo. No fim de tudo ainda pagamos o almoço que havíamos comido mais cedo. Nenhum tipo de arrependimento da pousada. Nenhuma preocupação conosco. Simplesmente nada.
stefanym2017