Novotel Lençois Paulista

TripAdvisor Review

Based on 16 review

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Nosso hotel apresenta a Lencois Paulista um produto inovador que proporcionara aos hospedes e clientes uma verdadeira experiencia em hospitalidade, que ai desde um serviço impecavel e profisisonal gastronomia abundante e diferenciada e acomodaçoes extremamente confortaveis e seguras para os mais var...

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KGB- Quarto Standard para casal com cama King size

With a modern design and a very comfortable King bed, this 26m2 apartment also has a 55' Smart TV, vinyl flooring, hairdryer, safe and free ...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 1 child -

Immediate booking

TWB- Quarto Standard com 2 camas de solteiro

With a modern and comfortable design, the 22 m2 room is equipped with 2 single beds, vinyl flooring, Smart 55' TV, air conditioning, hairdry...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 1 child -

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KSC- Quarto Familia - com cama king size e sofá ca

Ideal for families, this room is equipped with 1 King size bed and a sofa bed, vinyl flooring, 55' TV, air conditioning, safe and free WIFI....

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 2 children -

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KSB- Quarto Superior para Famílias - com cama King

Large room measuring 35 m2, is ideal for families as it accommodates 2 adults in a King Size bed and up to 2 children in a sofa bed. Equippe...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 2 children -

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KGE- Quarto Executivo King Size - com microondas e

With a modern design and king-size bed, the executive room also has natural lighting and additional facilities: microwave and Nespresso coff...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 1 child -

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QEBH- Apartamento Standard adaptado com 1 cama de

Apartment for people with reduced mobility with 1 double bed, Smart 55' TV, air conditioning, bathroom with handrails, bath bench, toilet wi...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 1 child -

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SKC- Suite master com cama Super King e banheira

66m2 master suite: with Super King floating bed, bathtub, separate shower and 2 sink countertops and different amenities. Equipped with Smar...

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Max 2 adults

Max 1 child -

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Property Info

Nosso hotel apresenta a Lencois Paulista um produto inovador que proporcionara aos hospedes e clientes uma verdadeira experiencia em hospitalidade, que ai desde um serviço impecavel e profisisonal gastronomia abundante e diferenciada e acomodaçoes extremamente confortaveis e seguras para os mais variados publicos.

Check-in starts at: 14:00

Check-out ends at: 12:00

Property Amenities

Free Wifi Free WifiAccepts major credit cards
Business Facilities / Facilities
Photocopies
Common areas
Playroom
Reception services
Terrace
Transport options
Paid garageValet Parking
Food & Beverage
Barrestaurant
Wellness facilities
Servicio de lavanderíaCon una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. SFree fitness center
Activities
Bath/Shower Combo
several
Free self parkingSpecial diet menus (on request)Wheelchair Accessibility

Guest rating

TripAdvisor

Travelers rating
  • Excellent

    13

  • Very Good

    2

  • Good

    0

  • Reasonable

    0

  • Bad

    1

Travelers profile
  • Business

    4

  • Couples

    2

  • Solo travel

    1

  • Family

    4

  • Friends getaway

    2

Scores Summary
  • Cleanliness

  • Location

  • Rooms

  • Service

  • Sleep Quality

  • Value

Excelente

Reviewed 13 january, 2022

Hotel novinho, quartos ótimos, atendimento excelente, toda equipe muito atenciosa e prestativa. 5 estrelas com certeza. Restaunte moons sensacional, provei todos os pratos excelente. O atendimento no restaurante é de primeira, deixar os parabéns a Priscila e ao Zeca.

Sinedlf

Viagem em família de Natal

Reviewed 4 january, 2022

Hotel novo, quarto muito confortável e moderno, funcionários atenciosos e muito gentis. Academia espetacular!! Piscina aquecida e limpa , ótima estadia. Respeito as regras de distanciamento e limpeza impecável. Restaurante muito bom porém na minha opinião os pratos são muito marcantes e para quem faz várias refeições acaba que há uma sobrecarga de temperos .

AndreaRocha2013

Ótimo atendimento ao cliente

Reviewed 28 december, 2021

Os funcionários são excelentes, empenhados , engajados e muito atenciosos. Priscila , Alvacir, Victoria, João Victor e Eduardo superam as espectativas de um hotel acolhedor, nos sentimos em casa. Estivemos em um hotel SPA próximo para relaxamento e este hotel superou o SPA em atendimento e culinária. Grata surpresa. Parabéns !!

T4744IAamandan

natal

Reviewed 25 december, 2021

Foi o melhor natal que passei junto com a minha mãe. A equipe é excelente, um atendimento de qualidade sem dalar no cardapio que é muito bom e com muitaa variedades de pratos e bebidas. Foi um dos melhores hoteis que fui em toda minha vida.

luizcasteloes

Péssima experiência!!

Reviewed 24 december, 2021

A hospedagem agendada pelo Booking.com começou com problemas já na chegada, onde ao chegar de viagem de carro já me dirigi diretamente para o estacionamento. Porém ao chegar no piso subterrâneo já havia um funcionário, o qual aguardou eu estacionar em uma vaga apertada para assim que saí do veículo o mesmo disse que “não poderia estacionar no estacionamento!!” o mesmo insistiu que teria que sair dali com meu veículo imediatamente e não poderia subir para a recepção pelo elevador!!! Fato totalmente constrangedor e grosseiro. No dia seguinte durante o café da manhã, quando já estava à mesa finalizando, uma funcionária veio me alertar que não poderia estar ali tomado o café da manhã, pois minhas diárias não incluíam o café da manhã, mais um fato totalmente constrangedor pois foi em meio a outros hóspedes, consultei a minha reserva e estava explícito que incluía café da manhã!! Avisei a gerente sobre os fatos constrangedores e a mesma nem se desculpou ou deu maiores explicações. Ao tentar usar um copo descartável que havia no frigobar, percebi que o mesmo estava com batom na borda!!! (Conforme foto) Isso em copo descartável e em plena Pandemia de COVID-19!!! No dia seguinte, levei o copo com batom para a recepção e a “gerente” estava lá e entreguei para ela, a qual viu o copo com batom e simplesmente jogou no lixo e virou as costas, sem o mínimo comentário ou pedido de desculpas etc... Hotel com atendimento e gerância péssimos!!

Fernando P