Hotel Santa Lucía
Más detalles
13
Quarto casal standard
Max. 4 adultos y 2 niños
5
Quarto triplo standard
Max. 3 adultos y 2 niños
8
Quarto casal básico
Max. 3 adultos y 1 niño
5
Quarto standard
Max. 2 adultos y 1 niño
1
Quarto casal luxo
Max. 4 adultos y 2 niños
Información de la propiedad
Check-out hasta las: 12:00
508 Calle 55, Centro - Mérida, Yucatán - Mexico - 97000
Comodidades de la propiedad
Check-out hasta las: 12:00
Calificación por los huéspedes
TripAdvisor
Calificación de Viajeros
Excelente
13
Muy bien
18
Bueno
14
Razonable
8
Mal
15
Perfil del Viajero
De negocios
4
En pareja
22
En solitario
5
En familia
22
Con amigos
10
Resumen de puntajes
Calidad del sueño
Habitaciones
Limpieza
Relación calidad-precio
Servicio
Ubicación
Cómodo, céntrico, podrían mejorar en la limpieza del baño de la habitación.
Opinión escrita el 26 de enero de 2023
El hotel en general está muy limpio, muy céntrico, cómodo, la atención amable y pronta. 👎Desgraciadamente ningún día nos tocó agua caliente en la regadera. 👎Cuenta con muy pocos enchufes (contactos), resulta imposible conectar dispositivos. 👎 El piso de la regadera sumamente resbaloso y manchado/sucio, no dan tapete de baño de tela y es un verdadero riesgo de caída bañarse ahí.
Lucia S
No venir a este hotel jamas
Opinión escrita el 30 de novembre de 2022
No tiene agua caliente en la ducha y te engañan diciendo que se acaba de estropear. Deseando irnos.Recepcionista poco cervical y mentiroso. No lo recomiendo para nada.Es injusto que te tengas que duchar con agua fría.
Bellen12332143
No me agradó
Opinión escrita el 28 de novembre de 2022
Llegamos y nos pidieron pagar la reserva para podernos llevar al estacionamiento. Solo habían 2 toallas y éramos 3. Tuvimos que bajar a pedir toalla por que no tienen teléfono en la habitación. Quisimos bañarnos y el agua salía fría, baje a reportarlo y me dijeron que era por que mucha gente se estaba bañando al mismo tiempo (siendo hotel deberían de tener boiler especial para tanta gente), nos terminamos bañando con agua fría. Al día siguiente, en la noche seguía saliendo agua fría y se volvió a reportar. En la noche se inundó el baño por una fuga pero dijeron que no era nada y de nuevo amaneció inundado de nuevo. Se volvió a reportar y también el agua fría. En la noche llegamos y ya habían arreglado el baño y " el agua caliente" pero nunca nos salió caliente, solo fría. No recomiendo este hotel para nada
RBKSandoval
Poco favorable
Opinión escrita el 5 de novembre de 2022
Es un buen hotel y tiene buana hubicacion la atencion en recepcion es buena y son habitaciones comodas, con lo basico, no cuenta con lugar para desayunar por lo que es un punto a considerar y un punto negativo es que a mi y a mis acompañantes se nos extraviaron algunos objetos dentro del hotel, por lo que no es de confianza su personal de limpieza, y ellos no se hacen responsables de objetos perdidos, por lo que si van a hospedarse en este hotel recomiendo que hagan uso de la caja fuerte de la habitación para evitar perdidas de objetos.
Laura V
Hotel Santa Lucía, Mérida
Opinión escrita el 31 de julio de 2022
Buena ubicación en el centro. A unas cuadras del zócalo principal, la catedral y el palacio de gobierno. Cruzando la calle hay una plaza con agradables restaurantes en la que tocan música tradicional, en vivo, ciertos días de la semana. Tiene aire acondicionado y el wifi funciona bien en el cuarto. La limpieza bien. La gente de servicio son buenas personas. No hay wifi en áreas comunes. No tiene cafetería ni restaurante. Los pisos son peligrosamente resbalosos al mojarse con la lluvia (especial precaución con niños y con gente mayor). También el piso al rededor de la alberca. No hay elevador para gente mayor, carriolas o sillas de ruedas. El hotel no tiene agua caliente (dicen que sí tiene, pero al menos en mi habitación nunca hubo). Tienen problemas de agua y esta, se corta.
240artem