Calificación de Tripadvisor
Basado en 118 reseñas
Ver todos**Ubicación del establecimiento**.Si decides alojarte en Hotel Riutort de Playa de Palma, estarás cerca del aeropuerto y a menos de diez minutos a pie de Playa El Arenal y Playa de Palma. Además, este hotel se encuentra a 14,6 km de Catedral de Santa María de Palma y a 17,9 km de...
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Deprimente aunque limpio.
Viaje a través del INSERSO.La zona donde está ubicado (El Arenal) está asquerosa y llena de alemanes borrachos.Habitaciones con paredes de papel, los armarios y mesillas son sin puertas, así que la ropa coge todo el polvo.Sin nevera. En el baño solo ponen gel. A nosotros nos cambiaron las toallas cuando lo indicamos. Del bufett había quejas, pero a nosotros nos pareció correcto.Estaban siempre pendientes de que no enfriasen las bandejas y de su reposición.La comida normal, había suficiente donde combinarte un buen plato. En los postres muy mal y poca fruta.Todo el personal muy atentos, sobre todo en el bufett, todos muy amables.Para aparcar es complicado.
No se merece la categoría de 3 estrellas
Hemos llegado de un viaje del IMSERSO de 9 días y empezando por la ubicación,que no es nada recomendable y siguiendo por las instalaciones de los años 70/80, este hotel no cumple ni por asomo la categoría que tiene.Los grifos de la bañera no funcionan correctamente o te duchas con el agua ardiendo o con agua fría.La habitación pequeña y falta de higiene,los armarios no tienen puertas ni las mesillas cajones.La habitación no tenía nevera,necesitábamos una para guardar medicamentos y nos cobraron 39 € por 8 días,protestamos porque nos parecía muy caro y nos dijeron que esa era la tarifa; en vez de darnos una alternativa.La comida de poca calidad y muy repetitiva.El personal muy poco amable y de la animación mejor ni hablar. A los responsables de Mundiplan les pedimos encarecidamente que tomen buena nota al respecto,para que cuando vayan sus mayores no se encuentren con la situación anteriormente detallada.
Hotel riutort en el arenal Palma de Mallorca malo malísimo no recomendable
Acabamos de llegar de una semana de vacaciones con el IMSERSO y el hotel es una vergüenza de lo mal que está la comida de pena de las sobras que quedaban de la comida le añadían otros productos y a la un plato para por la noche la comida y la cena la calidad era pésima lo mismo los pescado que la carne los desayunos el café parecía el agua de haber fregado el comedor no tenían descafeinado de sobre ni yogures los postres todo tenía un sabor a polvo crudo agua hervida con polvos a las natillas les echaban curasanes pequeñitos enteros y antes de que se cuajasen y se quedaban los picos hacia arriba y se quedaban secos vamos una guarrada de presentación nos ponían helado que los teníamos que coger con la maquinita de las bolas que había que enjuagar en un agua que todo el mundo me tía ese aparato y no se sabía si eso era agua o que un horror la comida así toda por el estilo una guarrada el personal muy poco profesional y así todo yo he estado en más viaje del IMSERSO y nunca ha sido así sabemos que los hoteles del imserso son de 3 estrellas y yo no espero que me den como si fuese de 5 estrellas pero por favor a quien corresponda del IMSERSO por el bien de las personas mayores que vamos no vuelvan a contratar este hotel para vuestros mayores creo que estos hoteles así no nos los merecemos muchas gracias.
Hotel correcto para ser tres estrellas pero ubicado en zona nada atractiva
El hotel se encuentra ubicado en El Arenal, en una zona nada atractiva, de aspecto muy deprimido, transmite sensacion de inseguridad sobre todo al ponerse el sol. El primer dia salimos caminando a las 7 de la tarde y nos volvimos a los 100 metros, pues la sensación era intimidante. Un taxista nos confirmó al dia siguiente el tema de la inseguridad en la zona. En el hotel se nota que acaban de hacer un lavado de cara, pintado de habitaciones y de los largos pasillos, todavia olia a pintura. En las habitaciones parece que tambien se han cambiado los cabeceros de la cama. El siguiente paso deberia ser el cambio de colchones que se notan algo incomodos, demasiado machacados. Las habitaciones son pequeñas justo cabe una cama de 135 cm y 40 cm a cada lado. Paredes de papel, se escucha todo lo que hacen y dicen en habitaciones cercanas. Limpieza mejorable, bolas de pelusa debajo de la cama. Recepcion y atencion general bien.
Avería en la cortina de la habitación. Se comunica en recepción el primer día. NO SE REPARÓ en 9 días
En la habitación hay lo imprescindible, nada más. Dos luces, una en cada cama, se apagan y encienden las dos o ninguna. Sin iluminación en la terraza. Sólo dos ascensores para 195 habitaciones. Comedor MUY MAL. No puede organizarse un comedor de 280 plazas SIN MAITRE. El desastre está garantizado en todos los aspectos. Casi todas las mesas son para cuatro o más y no pueden entrar y salir los usuarios, y mucho menos el personal. La comida de calidad, pero escasa variedad sobre todo en los postres, venenosos para diabéticos