Novotel Viña del Mar

Si decides hospedarte en Novotel Viña del Mar, disfrutarás de una céntrica ubicación en Viña del Mar, a solo 15 minutos a pie de Playa Acapulco y Centro comercial Marina Arauco. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 1,7 km de Palacio Vergara y a 1,8 km de Casino de Viña del Mar.Te sentir...

Más detalles

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4

Quarto superior, 2 camas de solteiro

Max. 2 adultos y 1 niño

5

Quarto superior, 1 cama Queen

Max. 2 adultos y 1 niño

4

Quarto superior, 1 cama Queen e sofá-cama

Max. 2 adultos y 2 niños

Información de la propiedad

Check-in a partir de las: 15:00

Check-out hasta las: 12:00

Si decides hospedarte en Novotel Viña del Mar, disfrutarás de una céntrica ubicación en Viña del Mar, a solo 15 minutos a pie de Playa Acapulco y Centro comercial Marina Arauco. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 1,7 km de Palacio Vergara y a 1,8 km de Casino de Viña del Mar.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 141 habitaciones con minibar y televisión LCD. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de artículos...

Calle 6 N 745 - Vina del Mar, Valparaíso - Chile - 2520000

Comodidades de la propiedad

Check-in a partir de las: 15:00

Check-out hasta las: 12:00

Calificación por los huéspedes

TripAdvisor

Calificación de Viajeros
  • Excelente

    44

  • Muy bien

    46

  • Bueno

    28

  • Razonable

    16

  • Mal

    8

Perfil del Viajero
  • De negocios

    17

  • En pareja

    45

  • En solitario

    4

  • En familia

    49

  • Con amigos

    3

Resumen de puntajes
  • Calidad del sueño

  • Habitaciones

  • Limpieza

  • Relación calidad-precio

  • Servicio

  • Ubicación

Pésima experiencia

Opinión escrita el 20 de novembre de 2022

Pésima experiencia!! La piscina no funciona... Está en mantención hasta fecha indefinida y jamás lo informan. El ruido del aire acondicionado no te deja dormir Apesar de que ofrecen desayuno incluido, cobran aparte por algunos servicios La atención del restaurante deja mucho que desear. Todo esto fue informado al gerente de recepción (Cristian) y no gestionó nada. Solo nos regaló un ticket para canjear un par de espumantes y autorizó late check out. Nada de eso compensa la horrible experiencia. Elijan cualquier hotel, menos éste!!

53mustafaa

Muy buen hotel

Opinión escrita el 16 de novembre de 2022

El personal fue muy amable, las habitaciones amplias y bien equipadas, muy buen estacionamiento lo cual es dificil de encontrar en viña del mar o valparaiso, el desayuno muy completo, sin duda volveremos a ir

91macarenar

Hay mejores por igual precio y ubicación

Opinión escrita el 13 de novembre de 2022

El aire acondicionado no funcionaba, pedimos 3 veces que lo arreglaran y no pasó nada. Después comentando con otros huéspedes parece que era problema de todo el hotel, al menos deberían decirlo cuando pides que reparen… Habían sobres de café de gentileza y un hervidor Frigobar vacío !!!! Pieza comoda sencilla No nos hicieron la habitación durante la mañana Front desk ágil En el bar no tenían limones!!!! Creo que tienen que mejorar mucho

pgmons

Pésima experiencia de gestión y mala relación calidad/precio

Opinión escrita el 31 de octubre de 2022

El hotel es correcto y muy bien ubicado, aunque la relación calidad-precio no es adecuada. Muy caro para lo que ofrece. Estuve 10 días alojado por trabajo en este septiembre de 2022. Tuve una muy mala experiencia y no quieren hacerse cargo de un error de gestión que me ha hecho perder 84 euros. El caso es que 3 días antes del check out, hice el pago en efectivo de toda la cuenta. Lo hice con el objetivo de que me liberaran la tarjeta y no me hicieran cargos en la misma. Sin embargo, luego hicieron dicho cargo a mi tarjeta. Me lo devolvieron, pero su error en hacer ambas transferencias me hizo perder dinero por la propia transferencia internacional, sin yo tener ninguna responsabilidad. Conversé el problema con equipo de recepción el día que dejé el hotel. Me dijeron que me escribirían. Nunca lo hicieron. Tuve que escribirles dos veces y recién ahi me respondieron, aunque siguen sin hacerse responsables de la devolución de ese cargo mal hecho. Por último, vale señalar que el desayuno es simpre el mismo, no existen platos calientes, ni especialidades locales, pocas frutas, y los zumos son industriales y de la peor calidad.

Hugo P

Buen hotel excelente desayuno. No recomiendo el restaurant el peor de Viña

Opinión escrita el 11 de octubre de 2022

Experiencia pésima, no tiene personal capacitado. Pedimos reserva para cenar, llego el camarero a tomarnos el pedido de bebidas ,regresó a los 30 minutos sin ellas ,para decirnos que en 15 minutos cerraba cocina .Lo raro que había pasado ese tiempo y no lo volvimos a ver. Hicimos el pedido de la comida, y nuevamente pasaron 30 minutos hasta que llegaron los platos .Solo había tres mesas en todo el restaurant. Nunca mas vimos al camarero .Apareció una camarera a retirar los platos le pedimos postre ,nos dijo que no se podía .Nos quejamos a una encargada y nos dijo que no tenían empleados con conocimientos , que lo lamentaba

pedro o