Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Si decides alojarte en Ocean Dream Cancun by GuruHotel, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona Hotelera), a solo unos pasos de Playa Chac Mool y a apenas 7 min a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Además, este complejo de playa se encuentra a 3,2 km de Plaza la Isla y a 10,4 km...

Más detalles

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13

Suíte júnior, sacada, vista para o oceano

Max. 5 adultos y 4 niños

19

Cobertura, 2 quartos, sacada

Max. 6 adultos y 5 niños

10

Quarto luxo, várias camas

Max. 5 adultos y 4 niños

6

Quarto casal standard, vista para o oceano

Max. 5 adultos y 4 niños

7

Quarto premier

Max. 6 adultos y 5 niños

10

Standard Room, 1 king Bed Lagoon View

Max. 2 adultos y 1 niño

7

Quarto luxo, 1 cama King, cozinha americana

Max. 2 adultos y 1 niño

15

Suíte júnior, banheira de imersão

Max. 5 adultos y 4 niños

1

Quarto casal luxo, banheira, vista para o oceano

Max. 2 adultos

12

Quarto, 1 quarto, vista para o oceano

Max. 5 adultos y 4 niños

20

Quarto presidencial

Max. 7 adultos y 6 niños

8

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para a lagoa

Max. 4 adultos y 3 niños

Información de la propiedad

Check-in a partir de las: 15:00

Check-out hasta las: 12:00

Si decides alojarte en Ocean Dream Cancun by GuruHotel, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona Hotelera), a solo unos pasos de Playa Chac Mool y a apenas 7 min a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Además, este complejo de playa se encuentra a 3,2 km de Plaza la Isla y a 10,4 km de Playa Delfines.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 67 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. ...

Boulevard Kukulcán km 9 Zona Hotelera - Cancun, QROO - Mexico - 77500

Comodidades de la propiedad

Check-in a partir de las: 15:00

Check-out hasta las: 12:00

Calificación por los huéspedes

TripAdvisor

Calificación de Viajeros
  • Excelente

    162

  • Muy bien

    147

  • Bueno

    61

  • Razonable

    36

  • Mal

    97

Perfil del Viajero
  • De negocios

    11

  • En pareja

    167

  • En solitario

    17

  • En familia

    155

  • Con amigos

    95

Resumen de puntajes
  • Calidad del sueño

  • Habitaciones

  • Limpieza

  • Relación calidad-precio

  • Servicio

  • Ubicación

El hotel ocean dream de cancun es una estafa.

Opinión escrita el 31 de enero de 2023

Comenzando por los hongos en el techo de los baños, las puertas rotas, el mal estado general de las instalaciones y las toallas viejas y rotas, siguiendo por el maltrato de los empleados. Fuimos a pasar 5 días en ese hotel, engañados por las fotos ( lo que ofrecen en las plataformas es falso). Al segundo día decidimos irnos del hotel a pesar de no recibir reembolso por las noches que no usamos. Es realmente malo.

fernandon155

No vayan…pésimo hotel. Maltrato por parte de los empleados, nunca visto.

Opinión escrita el 22 de enero de 2023

Pésima atención, falta de respeto de todos los empleados. Falta de mantenimiento en las instalaciones. Los ascensores no funcionaban, el aire acondicionado tampoco, pero tuvimos suerte porque a la noche refrescaba y no fue un problema grave. La ducha era pésima por falta de mantenimiento, casi no salía agua. La grifería antigua y descuidada. El cambio de toallas de playa solo se hacía en la habitación. Check in pésimo con amenazas que tenían mis datos de la tarjeta de crédito y tenia que quedarme los días estipulados y me exigieron pago por adelantado en dólares, nunca visto. No lo recomiendo.

Maria Lucila C

Servicio deficiente

Opinión escrita el 6 de novembre de 2022

Las instalaciones del hotel se encuentran en buen estado, sin embargo la atención es muy mala. Mucho tiempo de espera para recibir atención de los meseros y la calidad de los alimentos deja mucho que desear. Con respecto al aseo pedí servicio a la habitación y tuve que solicitar durante 2 días que se llevarán los platos.

sergio d

Bueno pero.... Y la discapacidad

Opinión escrita el 4 de novembre de 2022

Lo seleccionamos por tener rampas y acceso a silla de ruedas, sabemos que viajar con una persona con discapacidad es difícil, sin embargo elegimos este hotel por ser una de las mejores opciones a vista en páginas web, relacionado a la accesibilidad, conseguimos una "silla acuática" para que nuestro acompañante especial pudiera disfrutar tanto del mar como de la alberca, una silla que no ocupa más espacio que un camastro y nos negaron el poder entrar a la alberca bajo la ridícula razón de que la silla "ocupaba mucho espacio" tomando en cuenta que a lo largo de todo el día no había más de 5 personas en la alberca, creo más bien fue un poco discriminación para "cuidar" la imagen de la alberca y el hotel, así lo sentí... El acceso a la playa no cuenta con rampa, creo que es un poco contradictorio que dentro del hotel hay rampas pero para ir a la playa no, solo escaleras, en fin tuvimos que salir del hotel, caminar y empujar la silla que no nos permitieron usar en la alberca para poder entrar a playa por acceso público. Respecto a la limpieza de la habitación, no había más allá de limpiar "por encimita" pues las camas se veían tendidas si, pero al desatender las sábanas estaban hechas bolas y mal acomodadas, además de que no cambiaron la ropa de cama solo la giraban, lo supimos por que estaba una sabana manchada por la parte de la cabeza y al día siguiente la mancha estaba al costado, y así toda la semana.... talvez no sea necesario cambiar diario pero talvez cada tercer día o cuarto, al menos es la imagen que uno tiene de los hoteles *adjunto foto de la alberca de la cual íbamos a robar espacio con la silla acuática, también foto de dicha silla

Blanca C

Bien. Pero con cosas para corregir

Opinión escrita el 31 de octubre de 2022

Por ubicación. Excelente. Por playa. Excelente. Desafortunadamente en las afueras e incluso al interior del área común se perciben olores desagradables, tal vez daños en las cañerías aledañas. No es un edificio nuevo, pero está bien mantenido. Alguna insatisfacción con la recepcionista....pero no es de generalizar. Lo recomendaría, ojalá corrijan lo de los olores

juliocantillocab2019