Hotel Refugio da Montanha

TripAdvisor Review

Based on 1347 review

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Gramado is charming and charming by nature. For its flowery streets, welcoming and hospitable people, for the details of its European architecture, its wide hotel and gastronomic network, for its events - all to offer the biggest tourist infrastructure of Rio Grande do Sul. The four seasons of the y...

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Suíte Luxo com Varanda

Luxury Suite with Balcony: • BALCONY • QUEEN BED • SPLIT AIR CONDITIONING • FREE WI-FI • ELECTRIC KETTLE • ELECTRONIC SAFE • LED TV • FRIGOB...

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Cancellation Policy

Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 1 child -

by 5 years

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Suíte

SUITE: • QUEEN DOUBLE BED OR TWO SINGLE BEDS (OPTION OF AN EXTRA BED, CHECK VALUES) • SPLIT AIR CONDITIONING • FREE WI-FI • ELECTRONIC SAFE ...

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Amenities in this room:

Max 3 adults

Max 2 children -

by 5 years

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Suite Master com Banheira de Hidromassagem

Master Suite with Spa Bath: • BALCONY • KING SIZE BED • HOT TUB • SPLIT AIR CONDITIONING • FREE WI-FI • COFFEE MACHINE • ELECTRONIC SAFE • L...

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Amenities in this room:

Max 3 adults

Max 1 child -

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Gran Suite

Gran Suite: • KING SIZE BED • OFURÔ • SPLIT AIR CONDITIONING • FREE WI-FI • COFFEE MACHINE • ELECTRONIC SAFE • LED TV • FRIGOBAR • TELEPHONE...

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Amenities in this room:

Max 5 adults

Max 3 children -

by 5 years

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Property Info

Gramado is charming and charming by nature. For its flowery streets, welcoming and hospitable people, for the details of its European architecture, its wide hotel and gastronomic network, for its events - all to offer the biggest tourist infrastructure of Rio Grande do Sul. The four seasons of the year offer true spectacles of the nature. The romanticism of autumn with mild temperatures, the warmth of the fireplace and wine in the winter, the joy and the colorful spring flowers and the energy of summer make Gramado a magical city.

Check-in starts at: 14:00

Check-out ends at: 12:00

Property Amenities

Reception services
Services / Luggage StorageDesk
Kids PlaygroundAccepts major credit cards
Cleaning / Laundry Services
Laundry / Dry CleaningPets not allowed
several
Broadband InternetCon piscina al aire libre de temporada y conexión a Internet wifi gratis, entre muchas otras prestaciones, aquí tendrás todo lo que necesitas.Fire extinguishersSmoking area
Common areas
elevator</br>bar</br>pool</br>safe</br>restaurant</br>tv</br>TV
Food & Beverage
WiFirestaurant
Transport options
Bicycle rentalTVValet ParkingTV
Wellness facilities
Free fitness centerMassages on RequestWheelchairs AccessHairdryer
Family entertainment and services
Coffee/Tea Maker
Stores
Televisión por satélite
Business Facilities / Facilities
Este apartamento para no fumadores se construyó en 1100.

Guest rating

TripAdvisor

Travelers rating
  • Excellent

    1241

  • Very Good

    88

  • Good

    12

  • Reasonable

    3

  • Bad

    4

Travelers profile
  • Business

    19

  • Couples

    565

  • Solo travel

    12

  • Family

    636

  • Friends getaway

    51

Scores Summary
  • Cleanliness

  • Location

  • Rooms

  • Service

  • Sleep Quality

  • Value

Wonderful experience in a perfect place

Reviewed 28 september, 2021

Wonderful experience. The hotel structure was designed with great care and attention. Very comfortable room and impeccable cleanliness. All the staff who attended us during our stay were extremely attentive, very pleasant and helpful. My wife received a massage from Edvania Lima, another sensational experience. We felt pampered all the time.

Carlos S

Amazing

Reviewed 18 august, 2019

Amazing hotel. Seriously. Beautiful rooms, great bathroom, GREAT showerhead (obviously very important), super nice continental breakfast (included obviously). Everything is very clean, the staff is very very courteous and bring courtesy snacks everyday, I could go on but honestly it's just so good...

aneraxz

Um dos melhores do Brasil - ou seria do mundo?

Reviewed 21 january, 2022

Já fiquei em vários hotéis, mas confesso que o Refúgio da Montanha foi um dos melhores - senão o melhor - que já me hospedei. O lugar é simplesmente impecável, funcionários super cordiais e atenciosos, café da manhã estupendo, decoração de Natal maravilhosa e, no Réveillon, houve ceia e uma queima de fogos exclusiva e única, melhor até do que a da própria cidade de Gramado! Além disso, o hotel oferece mimos todos os dias, possui bicicletas para utilização e tem vaga de estacionamento sem burocracias. Se você for ficar em Gramado, não existe hotel melhor. Simplesmente maravilhoso!

guilhermeld

Amamos o hotel

Reviewed 19 january, 2022

Recepção incrível tanto da estrutura quanto dos recepcionistas, hotel muito bonito, a sensação é de você realmente estar em um hotel da montanha. Funcionários muito educados, quarto limpo, cheiroso, vista maravilhosa. Banheira espaçosa, ótima para o casal relaxar e descansar. Eu e meu esposo não somos de fazer tantos passeios então para nós curtir o que o hotel oferece, é muito importante. Café da manhã excelente, muitas opções frutas, sucos, tem garçons muito educados, te oferecem omelete e tapioca feitinha na hora. Duas coisas que para mim foram a cereja do bolo foi o chá da tarde e um kit viagem quando vc faz o checkout, amamos muito esse cuidado e esses mimos. A única coisa é que fomos em um final de semana muito quente e no nosso quarto, o ar condicionado não refrescava. Inclusive acordei várias vezes à noite com calor, acho é algo fácil de solucionar. Com certeza voltaremos mais vezes pois em tudo foi perfeito, da próxima vez vamos no inverno pois o hotel tem muito esse clima invernal e eu amo demais.

jenycpccorrea

Hospedagem

Reviewed 17 january, 2022

Prontos positivos: O hotel é lindo! Novo, super limpo e organizado, a cama e espaço são ótimos, o chuveiro é maravilho, localização das melhores, local muito bonito. Colaboradores muito educados e prestativos, atendimento excepcional. Café da manhã e da tarde excelentes! Produtos fresquinhos e de qualidade. Prontos negativos: Pela estrutura do hotel falta isolamento acústica entre paredes e portas, nas duas primeiras noites escutamos bebê chorar ao lado a noite toda, muito desagradável e estressante para quem tem o objetivo de relaxar e descansar. Ficamos no segundo andar próximo ao elevador e hall de entrada, muito barulho de pessoas e crianças em baixo, dia e noite, portas e paredes sem isolamento dá para escutar as pessoas conversando nos quartos e corredores.... Pena! Porque o hotel e atendimento é maravilhoso! Mas peca nesse quesito, que pela categoria deveria ter! para nós sossego e privacidade no quarto é um item essencial que não pode faltar!

meg1ba