Check-in - Check-out

2 adults - 0 children - 1 room

Paulista Suites by Charlie

3 TripAdvisor Reviews

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According to guests, it's ideal for:

With a stay at Paulista Suites by Charlie in Sao Paulo (Vila Mariana), you'll be within a 5-minute drive of Paulista Avenue and Ibirapuera Park. This hotel is 1.8 mi (2.9 km) from Shopping Metro Santa Cruz and 2 mi (3.1 km) from Rua Augusta.Make yourself at home in one of the 50 air-conditioned roo...

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17

Quarto casal ou duplo standard

1 Queen Bed and 2 Twin Beds

506-sq-foot room with city views


Internet - Free WiFi

Ent...

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Cancellation Policy

Amenities in this room:

Max 4 adults

Max 3 children -

Immediate booking

11

Suíte standard

1 Double Bed

366-sq-foot room with city views


Layout - Bedroom and living room

Interne...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Immediate booking

22

Quarto casal standard

1 Queen Bed

366-sq-foot room with city views


Internet - Free WiFi

Entertainment -...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Immediate booking

22

Quarto solteiro standard, 2 camas de solteiro

2 Twin Beds

366-sq-foot room with city views


Internet - Free WiFi

Entertainment -...

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Amenities in this room:

Max 2 adults

Max 1 child -

Immediate booking

Property Info

With a stay at Paulista Suites by Charlie in Sao Paulo (Vila Mariana), you'll be within a 5-minute drive of Paulista Avenue and Ibirapuera Park. This hotel is 1.8 mi (2.9 km) from Shopping Metro Santa Cruz and 2 mi (3.1 km) from Rua Augusta.Make yourself at home in one of the 50 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and complimenta...

More details
Check-in starts at: 15:00

Check-out ends at: 11:00

Property Amenities

several
Wheelchair-accessible path to elevatorElevadorBusiness centerCofre na recepçãoBalcão de recepção acessível para cadeira de rodasAcessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)AcademiasWell-lit path to entranceDesignated smoking areasRecepção 24 horasWi-Fi grátisEspaços de coworkingEstacionamento com manobrista (sobretaxa)Estacionamento coberto

Guest rating

TripAdvisor

Travelers rating
  • Excellent

    0

  • Very Good

    0

  • Good

    1

  • Reasonable

    0

  • Bad

    2

Travelers profile
  • Business

    2

  • Couples

    0

  • Solo travel

    1

  • Family

    0

  • Friends getaway

    0

Scores Summary
  • Service

  • Sleep Quality

  • Value

Reserva não identificada

Reviewed 10 december, 2021

A recepção foi boa, as instalações estavam em dia, mas tivemos problemas com a reserva que não foi liberada e tivemos que enviar toda a documentação novamente, infelizmente demorou muito para confirmarem a reserva que já havia sido feita a dias.

Ana Rafaela R

Péssima experiencia

Reviewed 17 november, 2021

Apesar de ser bem localizado , o hotel deixa muito a desejar e nem me refiro tanto ao apartamento ( que é ruim e escuro) mas ao atendimento. Para começar , não tem limpeza : você tem que contratar aquilo que deveria estar previsto. O atendimento exclusivo via chat por whatsapp: impessoal, confuso, desconfortável, exige muita paciência para ficar teclando até que você consiga , finalmente, resolver o seu problema. Então se você não gosta de ficar teclando no celular não vá!! O sistema de reservas também é péssimo. NO meu caso, houve um erro interno que assinalou minha entrada um dia antes e encerrava o meu período de estadia também um dia antes do previsto , só que eu se quer estava na cidade e a pessoa insistia que eu tinha entrado no ap!!! Aliás, enquanto eu tentava resolver através do chat, fui surpreendida por uma pessoa em minha porta dizendo que eu tinha que deixar o apartamento e para piorar ainda mais a situação , mesmo mostrando o comprovante de reserva emitido pelo próprio hotel e enviado para o meu email , o funcionário com quem eu tratava via chat teve a coragem de dizer que eu tinha que pagar mais uma diária . Enfim, confusão, aborrecimento e a certeza de que lá eu não volto. E só parou depois que eu disse que iria pagar mas que iria me lembrar de colocar tudo na avaliação e que não voltaria mais la. e para minha surpresa, a empresa ainda teve a audácia de dizer que eu havia alterado meu periodo de estadia mesmo

vicvicregia

Não é hotel e péssimo atendimento

Reviewed 24 october, 2021

Reservei por causa de alguns amigos que iriam se hospedar no lugar. Ao entrar em contato sobre o check-in, disseram que eu receberia todas as informações antes de chegar ao hotel. Cheguei às 12h20 e não encontraram nenhuma informação e que o quarto só ficaria disponível às 15h. Voltei nesse horário e ainda não estava. Precisei ficar aguardando. Em virtude de uma mudança no meu voo, solicitei o check-out tardio, de somente 1h a mais. Disseram que iriam verificar a possibilidade e entrariam em contato. Não fizeram. Quando mandei mensagem, fui informado que por não serem um hotel, não permitem isso (mas podem deixar você esperando). Flexibilidade zero e atendimento idem. Sem café da manhã. Banheiro simples. Não pode receber visita após 22h e pelo mesmo preço de outros hotéis com maior preocupação com o cliente. Não indico e também não volto.

EduardoVasconcelos