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Revisión de TripAdvisor
Basado en 54 reseña
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Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Hotel Casa Santa Lucia, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Zacatecas, a solo unos pasos de Centro histórico y Avenida Hidalgo. Además, este hotel se encuentra a 1,1 km de Teatro Fernando Calderón y a 1,1 km de Museo de Arte ...
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Check-out hasta las: 11:00
TripAdvisor
Excelente
6
Muy bien
24
Bueno
7
Razonable
7
Mal
10
De negocios
7
En pareja
14
En solitario
1
En familia
16
Con amigos
5
Calidad del sueño
Habitaciones
Limpieza
Relación calidad-precio
Servicio
Ubicación
Opinión escrita el 14 de Enero de 2019
Estuve con mi familia la última semana de diciembre 2018 y fue una experiencia pésima. El ventilador de techo con una cantidad industrial acumulada de polvo, el lavabo quebrado, la ventana del baño cubierta de hongos, el resumidero de la regadera sin rejilla, el tapiz de la silla sucio y roto, con muy poca presión y problemas con el agua caliente. Lo único rescatable es la ubicación, siento pena por los dueños del establecimiento, nunca volvería y menos lo recomendaría.
Omar R
Opinión escrita el 23 de Mayo de 2018
Las fotos del hotel en google son muy bonitas pero en vivo y a todo color son bien diferentes. El hotel es viejo y descuidado, necesita urgentemente una renovación. Las habitaciones no cuentan con AC, las paredes están manchadas, la limpieza es dudosa, y las habitaciones son muy oscuras. Además, la televisión no tenía ni control remoto. Lo bueno: La ubicación es ideal. Lo peor: Dicen que tienen estacionamiento pero se encuentra muy lejos del hotel (unos 8-10 min manejando) por las vueltas que uno tiene que dar. Y tenìamos que salir temprano, asì que el carro se tuvo que quedar fuera del hotel en la calle porque no habìa manera de abrir el estacionamiento a tiempo. En conclusión, no regresaré a este hotel y nunca lo recomendaría. Zacatecas es una hermosa ciudad con muchas otras opciones.
TitaBoa
Opinión escrita el 31 de Enero de 2018
Pues en general, buen hotel, nos tocó una habitación con vista a Lacalle y desde ahí podíamos apreciar la bella catedral, lo mejor es su ubicación, en el mero centro, cerca de todo. Las habitaciones algunas remodelada, otras se ven viejas, pero con la mía contenta, buen baño. Lo que seda un poco que desear es el recepcionista, yo llegué en la mañana, como a las 9 AM y a pesar de estar vacío por ser temporada baja no me dejaron pasar a la habitación hasta que pagué lo proporcional al medio día que quería ocupar, ya que el check in era a las 15 hrs, pagué $450 pesos mexicanos. El desayuno no lo probamos, porque lo retiraban a las 10AM y nunca alcanzamos.
doctorcita_mty
Opinión escrita el 30 de Enero de 2018
Jamás había estado en un hotel tan Malo, la cama es pésima, la regadera no tiene presión... las sabanas son de baja calidad... Lo único rescatable es el desayuno y q está en el centro pero dista mucho de ser un buen alojamiento. En página de internet te ofrecen otro tipo de servicio, y cuando llegas te dicen q no saben porque, no tiene congruencia la página con el lugar.
Flakars
Opinión escrita el 30 de Agosto de 2017
Pésima actitud desde la recepción, el botones viendo la TV, no fue para ayudar con equipaje; una gotera constante en la regadera; sin agua fría, ambas llaves tanto del lavabo como de la regadera sacaban agua caliente, incluso la caja del baño; la TV del cuarto no funcionaba. Reportamos todo y no hicieron nada para arreglarlo. Para colmo sábanas sucias. Ocultan también información y quieren cobrar lo que se les ocurre, como si uno no estuviera informado. Pésimo servicio. Una lástima, pues está muy bien ubicado.
sheusedro